Säga upp Bokus Play 2026: så avslutar du på classic.bokus.com
Av Hektor Jeppesen ·
Gå till classic.bokus.com, logga in med samma uppgifter som förut, öppna Mina sidor, välj fliken Bokus Play och tryck på Säg upp.
Uppsägningen finns inte på bokus.com. Säg upp senast dagen före nästa dragning, annars förnyas abonnemanget automatiskt.
| Fråga | Svar |
|---|---|
| Var säger jag upp? | På classic.bokus.com, under Mina sidor och fliken Bokus Play |
| Inloggning | Samma inloggning som tidigare |
| Sista dag | Dagen före nästa dragning |
| Säger upp en betald månad | Du kan använda tjänsten den betalda perioden ut |
| Säger upp under provperioden | Uppgifterna går isär, se avsnittet om provperioden nedan |
| Bokkrediter | Försvinner när du avslutar kontot |
| Bekräftelse | Du får ett bekräftelsemejl |
| Kundservice | Kontaktformulär eller telefon 010-741 98 00, vardagar 08.00 till 16.00 |
Så säger du upp Bokus Play
Du säger upp i fyra steg, och första steget är att gå till classic.bokus.com. Stegen följer Bokus hjälpsida från april 2026, där Bokus Play hanteras på classic.bokus.com.
- Gå till classic.bokus.com och logga in.
- Öppna Mina sidor.
- Gå till fliken Bokus Play i vänstermenyn. Där finns all information om abonnemanget.
- Tryck på Säg upp.
Du får ett bekräftelsemejl. Det kommer både när du själv avslutar och när Bokus avslutar i sina system. Uteblir mejlet, eller strular det, kontaktar du kundservice via kontaktformuläret eller på 010-741 98 00. Telefonen är öppen vardagar 08.00 till 16.00 och stängd lördag, söndag och helgdag.
Enligt Bokus avtalsvillkor kan du också säga upp genom att kontakta kundservice.
Hittar du inte Bokus Play under Mina sidor?
Bokus Play ligger kvar på classic.bokus.com, inte på den nya bokus.com. Mina sidor på nya bokus.com visar dina köp och deras status, men inte ditt abonnemang.
Bokus beskriver att den tidigare sajten finns kvar och har bytt namn till classic.bokus.com. Där når du Bokus Play, och du hanterar kontot med samma inloggning som tidigare.
Vanliga orsaker till att man inte hittar det:
- Du är på den nya sajten bokus.com.
- Du försöker logga in med BankID eller engångskod, som hör till nya bokus.com. Inloggningen på classic.bokus.com frågar efter användarnamn och lösenord. Där finns länken “Glömt lösenord eller användarnamn?”.
- Du kanske har flera Bokus-konton med olika e-postadresser. Prova de adresser du kan ha använt.
Bokus Play är inte nedlagt. Enligt Bokus kan du på classic.bokus.com skapa ett nytt konto, uppdatera ditt kontokort och avsluta ett befintligt konto.
Sista dag att säga upp
Sista dag är dagen före nästa dragning. Varje abonnemang har en egen period på 30 dagar, och betalningen dras sista dagen i perioden, enligt Bokus hjälpsida.
Säger du inte upp i tid förnyas abonnemanget automatiskt för en ny period. Avslutar du mitt i en betald period kan du använda tjänsten perioden ut. Du betalar i förskott och får enligt avtalsvillkoren inga pengar tillbaka för en påbörjad period, utom vid ångerrätt.
Säger du upp under provperioden
Här går Bokus egna uppgifter isär. Hjälpsidan, senast ändrad i april 2023, säger att du kan fortsätta lyssna provperioden ut. Avtalsvillkoren, ändrade 30 april 2025, säger att abonnemanget avslutas omedelbart om du säger upp under ett kampanjerbjudande som inte har löpt ut. Villkoren räknar gratis provperiod som ett kampanjerbjudande: “Kampanjerbjudanden kan innebära att nya abonnenter får möjlighet att prova Tjänsten gratis.”
Villkoren är nyare och är det avtal du har godkänt. Vill du använda hela provperioden är rådet därför att säga upp sista dagen, senast dagen före första dragningen.
Säger du upp innan den första betalningen debiteras du inte alls, men din tillgång till tjänsten upphör. Nya kunder får de första 30 dagarna gratis, och du måste lägga in betalkort redan under provperioden. Erbjudandet kan bara användas en gång per användarkonto, så du får ingen ny provperiod om du kommer tillbaka.
Lös in bokkrediterna först
Dina bokkrediter försvinner när du avslutar kontot. Det gäller även sparade krediter.
På Bas får du en bokkredit i månaden. En kredit gäller i 12 månader och du kan spara upp till 12. Använd dem innan du säger upp.
Har du betalat med presentkort?
Avslutar du abonnemanget innan hela presentkortssumman är använd kan du inte starta det igen med presentkortet. Summan är då borta. Presentkortet kan inte lösas in mot pengar.
Är du ny kund och bara betalar med presentkort avslutas abonnemanget automatiskt när saldot är slut.
Ångra inom 14 dagar
Du har 14 dagars ångerrätt från köpet. Du måste tydligt meddela Bokus innan fristen löper ut.
Abonnemanget avslutas då direkt och pengarna betalas tillbaka inom 14 dagar. Bokus får dra av ett belopp som motsvarar din användning under ångerfristen.
Byt till Bas i stället för att säga upp?
Om priset är anledningen kan du gå ner till Bas för 79 kr i månaden. Uppgifterna kommer från Bokus hjälpsida, ändrad 19 januari 2026. Du kan inte byta abonnemang under provperioden. Bytet gäller betalda abonnemang.
| Plan | Pris per månad | Vad du får |
|---|---|---|
| Bas | 79 kr | En bokkredit i månaden |
| Premium | 149 kr | Upp till 100 timmar |
| Premium Plus | 249 kr | Upp till 200 timmar, tre samtidiga användare |
Går du ner från Premium eller Premium Plus till Bas behåller du den högre nivån tills den förbetalda tiden är slut. Därefter blir det Bas för 79 kr. Outnyttjade timmar sparas inte till nästa period.
Vill du jämföra med andra tjänster finns Nextory, BookBeat och Storytel.
Vanliga frågor
Hur avslutar jag Bokus Play?
Logga in på classic.bokus.com, öppna Mina sidor, gå till fliken Bokus Play och tryck på Säg upp. Du får ett bekräftelsemejl.
Var loggar jag in på Bokus Play?
På classic.bokus.com, med samma inloggning som tidigare. Den nya bokus.com är till för köp av böcker, spel och pussel.
Kan jag lyssna klart om jag säger upp?
Har du betalat kan du använda tjänsten den betalda perioden ut. Under en provperiod går Bokus uppgifter isär, så säg upp sista dagen före första dragningen.
Vad händer med mina bokkrediter?
De försvinner när du avslutar kontot. Lös in dem innan du säger upp.
Har Bokus Play lagts ned?
Nej. Bokus skriver att du på classic.bokus.com kan skapa nytt konto, uppdatera kontokort och avsluta ett befintligt konto.
Får jag pengarna tillbaka?
Inte för en påbörjad period, utom vid ångerrätt inom 14 dagar från köpet. Då kan Bokus dra av ett belopp för din användning.